家庭教育方法——成为会倾听的父母

父母必须具备积极倾听的心情

许多父母在了解了 P. E. T,理论后都会有个认识误区，认为既然已经学 习了积极倾听，那么只要孩子处在问题区，父母就应当准备好去倾听。在经 历过几次自己不在状态还仍旧去倾听后，他们才会对积极倾听持较为客观的 态度。他们很快就接受了这样一个事实：除非有意愿去听，否则就无法做到 积极倾听。正如下面例子中，我们所看到的。

•我好像真的没有拿5分钟用来积极倾听，让他们自己找到解决方案 我在等医生告诉我我生了什么病，同时我又在做饭，15分钟内又会有客人到 访我知道面对这个问题最好使用积极倾听，可是真的没有时间。当时机不 对时，真是让人沮丧。

•昨天，他和爸爸结束旅程进门时非常生气“我让他帮我摆桌子，他根 本不听。他走来走去，说他这一天太忙、太辛苦了，嘴里一直念叨“没有人 关心我，根本就没有人关心我。”然后就出去了。当时有客人在，我根本没 有时间去倾听到底是什么在困扰他……

在很多家庭里，这样的场景都很常见，这也让父母们陷入了困境：是满 足自己的需求还是孩子的需求？在当父母们面对不同的场景做选择时，希望 如下的一些指导意见可以对父母有所帮助。

(1) 迅速做一个评估：谁会受伤更严重，或者谁的需求更强烈。

(2) 试着想想办法做你必须要做的事情，同时去倾听孩子。(“我必须要 准备好晚饭，你可不可以在我做饭的时候和我说说？》)

(3) 再约一个你不太忙的时间。(“我很想听你说，可是我现在没有时 间，可不可以晚饭后和我说曾)

(4) 认问孩子的感受，然后告诉孩子你的感受。(“你确实很生气，也很失望，我真希望现在有时间可以听你说说，但是我和医生约好了，再不走, 我就会迟到。”)

有时，父母会没有积极倾听的心情一当他们紧张或者正在担心自己的 一些事情时。想要设身处地地、准确地倾听他人，确实需要极高的专注力, 当父母们陷在自己的问题中时，的确无法做到专注地回应孩子。 

一位妈妈说，有一次，因为她对女儿简的抱怨累积太多，所以无法做到 积极倾听。

我就是不想听她说话。我厌烦她。我感觉自己总是不断地付出、不断地 给予而却没有得到任何回报，就像是个受气包。我自己已经有很多麻烦了， 也根本解决不了别人的问题了。

—位父亲描述了当他没有倾听的心情时他的反应。

当我无法积极倾听时，我必须诚恳地面对自己和他人。假如事情一团糟， 而我又正在气头上，那么你知道，我根本无法倾听任何人。我心情很低落时， 也无法做到倾听。我会说我现在没有办法听你讲，但这不意味看我永远不会 听，可能稍后我的状态就会恢复。

下面这位妈妈分析了能否有效地倾听的关键因素，这位妈妈有三个孩子， 她称自己是“家庭工程师”。

对我而言，积极倾听是非常有效的工具，不仅在家里，在其他地方也适 用。当我对他人充满爱时，我自然会积极倾听.但是，我根本不想去关心别 人时，我就无法使用积极倾听。

使用积极倾听来帮助孩子处理自己的情绪和问题，除了技巧（用自己的 语言来复述孩子的想法）的使用，更多地是要体现出父母对孩子的关心与接 纳。技巧本身不过是沟通的发动机，真正要让对方感受到的是真实的感情与 态度。无论何种原因（时间紧张、在处理其他麻烦、生气或者厌烦），父母 感觉到自己不能做到接纳和关心，因此也无法真正去体会孩子和理解孩子 时，最好不要去积极倾听。如果勉强去做了，那么孩子会感受到父母的真实 情绪，因而会不愿分享真正的内在感受。事实上，正是这样的违心做法会让 孩子拒不开口或者说“我不想和你讲话”。

孩子们并不需要自己的父母在任何时间都去做一个好的积极倾听的专家, 他们所需要的是能从使用积极倾听的父母那里感受到真正的理解、接纳和 关怀。

感同身受地倾听就如同邀请他人共享你的杯中美酒。但是如果你的杯中 美酒所剩不多，你或许会无心分享。即使勉强分享了，被分享者也会感到失望。

家庭教育方法——成为会倾听的父母